丹東百特春節(jié)延期開工及今后一段時間的服務與支持方案
在2020年春節(jié)假期即將結束的時候,丹東百特儀器有限公司全體員工恭祝海內外全體百特用戶和朋友新春快樂,萬事如意!
現(xiàn)在,丹東的疫情比較平穩(wěn),病例少且已經(jīng)幾天沒有增加,但我們和大家一樣絕不掉以輕心,積極按照各級政府的部署參與到抗擊新型冠狀病毒的阻擊戰(zhàn)中。在公司內部,我們備口罩、備消毒劑和消毒工具,上班后實行分散就餐、視頻會議、每天消毒、開窗通風等措施,保證員工健健康康,保證每一件發(fā)出的貨物都經(jīng)過消毒處理;在公司外部,百特也積極為阻擊疫情做貢獻,向丹東市慈善總會捐資10萬元用于采購抗擊疫情物質,向一些單位捐助體溫槍等。我們相信,有黨和政府的堅強領導,有廣大醫(yī)護人員和科學家的無私奉獻,有廣大人民群眾的積極防控,我們一定能在短時間內取得勝利!
在做好防控疫情的同時,百特制定了特殊時期對廣大用戶提供售后服務和技術支持的方案,具體內容如下:
廣州辦事處主任 侯東瑞13841568863
上海辦事處主任 許家東13941556697
北京辦事處主任 閆玉濤13904950310
鄭州辦事處主任 蔡曉陽18741578233
2. 在此期間,百特國內各片區(qū)銷售經(jīng)理和國際銷售經(jīng)理也都做好了為用戶提供咨詢和幫助的準備,他們的電話都24小時開機,隨時為您提供咨詢和幫助。
4. 百特應用實驗室已經(jīng)將多種型號的先進的激光粒度儀、圖像粒度儀、粉體特性儀以及納米顆粒測試儀器準備好,隨時為您提供準確的粒度粒形分析服務。
5. 在這非常時期,百特將為用戶提供電話指導、視頻指導、郵件指導、郵寄備件、郵寄資料、返廠維修升級、來樣測試等綜合服務。對有特殊需求的用戶,百特將特事特辦,以特殊方式為您提供支持與服務。
丹東百特儀器有限公司
2020年2月3日